1. GENERAL 2. REALIZAR COMPRAS 3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS; CANTIDAD 4. REGISTRO DE LA CUENTA; INFORMACIÓN PERSONAL 5. PEDIDOS 6. PRECIOS, IMPUESTOS Y GASTOS DE ENVÍO 7. PAGO 8. POLÍTICA DE ENVÍO 9. FACTURAS 10. PROCESO DE DEVOLUCIÓN 11. GARANTÍA DEL FABRICANTE 1. GENERAL . Las personas que deseen utilizar el Sitio web también deberán haber aceptado los Términos de uso y nuestra Política de privacidad. 2. REALIZAR COMPRAS . La realizacion de compras solo podran realizarlas las personas que hayan alcanzado la mayoría de edad legal para la legislacion Española (dieciocho años), o posean capacidad jurídica para celebrar contratos previa comprobacion por parte de Artesania La Casa del Arte / Arcælar. . El uso del e.taller implica que la persona fisica es un Cliente usuario final de buena fe y que no entregará, venderá ni distribuirá de ninguna otra forma productos ni los adquirirá para obtener cualquier tipo de beneficio comercial. . Artesanía La Casa del Arte / Arcælar siempre podrá de rechazar pedidos si considera que se vulneran sus derechos sin perjuicio de Artesanía la Casas del Arte / Arcælar. 3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS. . Todos los productos mostrados son diseños únicos o numerados, si al hacer la solicitud de un elemento si este es admitido, pero carecemos de ese producto por la compra inmediatamente anterior de otro usuario Artesanía La Casa del Arte / Arcælar no podrá en ningún caso ser perjudicada por dicho hecho, bajo el compromiso de si el pedido en el sistema sigue por los cauces normales Artesanía La Casa del Arte / Arcælar se pondrá en contacto con el Sr. Cliente para informar de dicha situación y ver posibles soluciones. 4. REGISTRO DE LA CUENTA; INFORMACIÓN PERSONAL . Los datos personales introducidos en la cuenta se ajustan a la legislación Española de protección de datos . Es necesario y condición necesaria que para realizar una compra el usuario de datos veraces para realizar el registro de su cuenta si así no lo hiciera Artesanía La Casa del Arte / Arcælar se reserva el derecho de tomar medidas legales contra el usuario y/o grupos afines. . Artesanía La Casa del Arte / Arcælar podrá modificar la solicitud de datos para registrarse en nuestra empresa o para modificar registros ya realizados por lo que el Sr. Cliente podrá ser advertido de esta condición mediante correo electrónico y rogamos añada los nuevos datos necesarios. 5. PEDIDOS . Los pedidos realizados a Artesanía La Casa del Arte / Arcælar se acogerán a las siguientes condiciones: 1. El pedido se hará previa aceptación por parte de Artesanía La Casa del Arte / Arcælar 2. El pedido se ajustara a las condiciones generales de la pieza (Material, tamaño, precio, etc..) 3. El pedido se abonara antes de su elaboración para demostrar la buena fe por parte del usuario 4. El diseño sera realizado por Artesanía La Casa del Arte / Arcælar o si el cliente enviá uno pasara a ser propiedad intelectual de la empresa para poder trabajar sobre el 6. PRECIOS, IMPUESTOS Y GASTOS DE ENVÍO . Todos los precios que se muestran no incluyen el IVA, los gastos de envío y otros impuestos a menos que se indique lo contrario. . La divisa aplicable será actualizada en función del destino del envío una vez que nos proporcione la dirección de entrega. . El derecho a modificar los precios y los gastos de entrega en cualquier momento y sin previo aviso queda reservado . El precio del producto una vez se haya realizado el pedido añadirá los gastos de envió e impuestos para la aceptación por parte del cliente. . Los gastos de envío no aparecen en la páginas pero se añadirán una vez se realice el pedido quedando reflejado en su factura si esta fuera pedida. 7. PAGO . Para la protección de su transacción y prevenir el fraude,se llevará a cabo una comprobación anti fraude que Artesanía La Casa del Arte / Arcælar considera aceptada por le cliente la realizar el pago mediante nuestros diferentes sistemas de pago. 8. POLÍTICA DE ENVÍO . Solo se aceptan envíos por países con los que podamos mantener relaciones comerciales por su legislación por lo que Artesanía La Casa del Arte / Arcælar se reserva el derecho a anular los envíos y/o llegar a un acuerdo con el Sr. Cliente para la buena relación comercial. 9. FACTURAS . Las Facturas son obligatorias para cualquier tipo de gestión por parte del Usuario con Artesanía La Casa del Arte / Arcælar sin ella cualquier tipo de incidencia o reparación no podrá llevarse a termino. 10. PROCESO DE DEVOLUCION . El proceso de devolución se hará: (a) mediante la posesión de la factura (b) mediante previa comunicación con Artesanía La Casa del Arte / Arcælar (c) si se debe a elementos ajenos al Usuario, se podrá realizar la devolución aceptando el cargo del envió el Sr. Cliente. . Se dispondrán de 15 días hábiles para su devolución con la pieza en perfecto estado y el envoltorio original, si así no fuera nos reservamos el derecho a la no devolución total del importe. . Si fuera por rotura la devolución o cambio estaría sujeta al peritaje por parte de nuestro personal para saber las causas de la rotura y si ha lugar a la reparación gratuita y/o cambio-devolución . Si la pieza fuera un pedido único por parte del cliente y no se deseara aceptar su envió por causas ajenas a Artesanía la Casa del Arte / Arcælar, esta nunca hará la devolución completa del importe quedándose el valor de los materiales y el precio de las horas de taller como fianza. y devolviendo el resto al Usuario tras considerar si la adquisición pudo ser o no fraudulenta nos reservamos el derecho de eliminar la cuenta del Usuario. . Si la pieza enviada no perteneciera o no fuera la remitida, o fuera fraudulenta en algún modo o sentido Artesanía La Casa del Arte / Arcælar se reserva el derecho a denunciar al usuario por este motivo . En todo caso el Usuario se hará cargo del valor del envió al taller 11.-GARANTÍA DEL FABRICANTE . Artesanía La Casa del Arte / Arcælar se compromete a utilizar los elementos marcados en la ficha técnica y de la calidad también recogida en la misma y exigida por la legislación vigente para que de esta manera el diseño sea del agrado del Sr. Usuario. Fecha de publicación: Marzo 2015
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